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]]>No post de hoje, vamos explorar o porquê e como é importante otimizar o teu perfil de alimentos e bebidas nas redes sociais. Segue a leitura e aproveita as dicas!
Vantagens de investir no teu perfil
As redes sociais desempenham um papel crucial no sucesso de qualquer negócio, especialmente no setor de alimentos e bebidas. Manter um perfil atualizado e atrativo nessas plataformas oferece diversas vantagens para as micro e pequenas empresas.
Em primeiro lugar, as redes sociais podem te ajudar a conquistar um público mais amplo, impulsionando as vendas. Além disso, estimulam maior engajamento com os clientes, já que o perfil serve como uma vitrine online de produtos. Aproveite mais dicas pro teu negócio de alimentos e bebidas no nosso podcast Plano de Voo.
Por onde começar
Dar os primeiros passos nas redes sociais pode parecer desafiador, mas um planejamento adequado e as dicas certas podem te ajudar. Confira nosso passo a passo:
1) Escolha a plataforma adequada
Em primeiro lugar, descubra quais são as redes sociais mais usadas pelo teu público. Facebook, Instagram, TikTok e WhatsApp são algumas das opções mais populares, mas outras plataformas como Pinterest e YouTube também podem ser interessantes.
2) Defina objetivos claros
Antes de começar a criar conteúdo e publicar nas redes sociais, é importante definir os teus objetivos. Por exemplo, o teu foco pode ser aumentar o reconhecimento da tua marca, impulsionar as vendas ou melhorar o relacionamento com os clientes. Assim, fica mais fácil acompanhar os teus resultados.
3) Criação de conteúdo relevante
A chave para o sucesso nas redes sociais é a criação de conteúdo interessante, informativo e visualmente atrativo para o teu público. Aproveite para postar fotos de alta qualidade dos teus produtos e vídeos apresentando o o processo de produção, receitas criativas e dicas culinárias.
4) Consistência na publicação
Para manter o interesse do teu público e mostrar que o teu negócio está ativo e engajado, é importante manter uma frequência regular de postagens. Então, vale a pena fazer um calendário editorial para organizar as tuas publicações e postar com frequência.
5) Utilize ferramentas de análise
As redes sociais oferecem ferramentas de análise para acompanhar o desempenho das tuas publicações e entender o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Utilize-as para monitorar o alcance, engajamento e seguidores.
Boas práticas
Para manter o perfil nas redes sociais sempre atualizado e atrativo, algumas práticas simples podem fazer toda a diferença. A primeira delas é interagir com o público: responda prontamente às mensagens, comentários e avaliações dos clientes para demonstrar atenção e cuidado com o feedback recebido. Isso cria uma relação de confiança e fidelidade com os teus seguidores.
Outra prática importante é utilizar hashtags relevantes e populares. Essa é uma ótima forma de aumentar a visibilidade das tuas postagens e atrair novos seguidores interessados no teu conteúdo. Então, fica a missão pra ti: descobrir quais são as hashtags mais usadas no teu nicho. Além disso, a gente recomenda fazer parcerias e colaborações com influenciadores e negócios locais com público similar ao teu.
Aproveite mais dicas
Agora que tu já sabe da importância de investir no teu perfil nas redes sociais, recomendamos seguir as boas práticas e manter uma presença consistente e engajada. Ah, e aproveita pra conferir o nosso infográfico gratuito “Cardápio nas Redes Sociais” para mais dicas e inspirações.
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]]>O universo online da gastronomia
Depois do sucesso de programas de TV, reality shows, séries e filmes, o mercado gastronômico chegou nas redes sociais com tudo. Impulsionados pelo período de pandemia e por uma recente procura por hábitos mais saudáveis e bem-estar, os criadores de conteúdo e influenciadores de gastronomia vêm fazendo sucesso online. Um exemplo desse movimento é Mohamad Hindi, chef brasileiro de 36 anos, e acumula hoje mais de 4 milhões de seguidores nas redes sociais.
Os bares e restaurantes vêm aproveitando esse momento de alta para se tornarem cada vez mais presentes no digital. Uma pesquisa do Sebrae aponta que 84% dos estabelecimentos do setor têm um ou mais perfis nas redes sociais. A possibilidade de divulgar seus produtos e serviços diariamente, disponibilizar menus e catálogos de produtos, além de funcionalidades como reservas e relacionamento com os clientes estão entre os principais atrativos das redes sociais para esses negócios.
Mas com tanta gente, como destacar o meu restaurante?
Diante de um consumidor com tantas opções na palma das mãos, destacar o próprio negócio da concorrência é um desafio constante para todos os empreendedores. Pra vencer essa corrida, não existe receita mágica, mas algumas ações podem fazer toda a diferença. Confere 8 dicas práticas que preparamos pra te ajudar a criar um perfil de sucesso pro teu restaurante.
01 | Identifica onde está o teu público
Instagram, Facebook, Youtube, LinkedIn, Tiktok e Whatsapp são apenas algumas das redes sociais mais usadas no mundo, então aqui vai a primeira dica: não adianta tentar dominar todas as redes sociais. Fazer um recorte de quais delas mais combinam com o teu público e com objetivos do teu negócio é essencial pra evitar desperdício de tempo e dinheiro. Escolhe as que são mais interessantes pro teu restaurante e vai com tudo!
02 | Te dedica a conhecer as plataformas
Cada rede social tem suas peculiaridades. Algumas são mais apropriadas pra vídeos, outras com grande volume de fotos; mais pessoais ou mais profissionais. Seja qual for a característica, procura conhecer bem as redes e suas funcionalidades pra que o diferencial do teu negócio seja valorizado.
03 | Usa teu logo como foto do perfil
A foto do perfil é a primeira imagem que uma pessoa vê quando pesquisa o teu negócio nas redes sociais. Usar teu logo como avatar reforça a tua marca na memória dos consumidores e faz com que eles te encontrem com mais facilidade.
04 | Padroniza os nomes das contas
O nome de usuário é o seu endereço nas redes sociais. É por ele que o público vai buscar quando estiver pesquisando sobre o teu restaurante. Pra que o teu cliente te encontre com mais facilidade, use o mesmo nome de usuário, ou o mais parecido possível, em todas as plataformas que o teu negócio estiver presente.
05 | Capricha nas imagens
Nas redes sociais, as imagens fazem toda a diferença. Sejam fotos ou vídeos, elas funcionam como um cartão de visitas para quem está visitando o seu perfil. Pra bares e restaurantes, elas são ainda mais importantes: seja o menu, um prato do dia ou uma sobremesa nova, compartilhar boas imagens valoriza os seus produtos e motiva os clientes a consumirem. Então nada de foto tremida ou de baixa qualidade!
06 | Te atenta as regras das plataformas
Conhecer as políticas de uso é muito importante pra aproveitar ao máximo uma rede social e todas suas funcionalidades. Dessa maneira, é possível evitar que teu conteúdo seja denunciado ou até mesmo removido das plataformas. As bebidas alcóolicas, por exemplo, são vedadas dos catálogos e menus do Whatsapp Business, então fica ligado!
07 | Usa as ferramentas da própria plataforma
São muitos os aplicativos disponíveis pra editar vídeos, fotos e textos, mas sempre que conseguir, edita os conteúdos dentro da plataforma em que eles serão postados. Manter os usuários dentro das suas plataformas faz com que as redes sociais entreguem melhor os conteúdos produzidos e editados dentro de seus apps.
08 | Convida teu cliente pra gerar conteúdo
Os usuários de redes sociais gostam de compartilhar sobre o seu dia a dia e o que consomem. Que tal aproveitar esse hábito pra divulgar teu negócio e te aproximar dos teus clientes? Acompanha o que o público posta sobre o teu negócio e interaja! Curta as fotos, deixe comentários e compartilha os conteúdos na tua página. Pode ser também uma hashtag ou uma marcação. São pequenas ações que dão resultado!
Curtiu as dicas? Então confere nosso infográfico “8 passos de como elaborar um perfil de sucesso para o teu negócio de alimentos e bebidas”. É gratuito!
Confira outros conteúdos:
Precificação estratégica: como isso pode ajudar o seu restaurante?
Aumente a lucratividade do seu restaurante e lancheria
NRA 2024: como a feira impulsiona teu negócio
O que é a NRA Show?
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]]>Como funciona a Imersão Internacional NRA Show?
Durante sete dias, de 15 a 23 de maio, um grupo selecionado de dez micro e pequenos empreendedores gaúchos do setor de A&B é acompanhado pelos especialistas do Sebrae RS em um roteiro que inclui visitas técnicas exclusivas às operações mais atraentes de Chicago, verdadeiro polo gastronômico dos EUA. Saiba como se inscrever aqui.
As visitas passam por clássicos, novidades e tendências e operações com novas tecnologias. Whole Foods, Time Out Marketing, Uno Pizzeria, Amazon Go, Aster Hall e True Food Kitchen estão entre as operações já visitadas nas últimas Imersões. E tem muito mais além disso! Assista aos vídeos das visitas técnicas de 2023 e veja como é a experiência.
A NRA Show: tendências, inovação, tecnologia e networking
Nos quatro dias de NRA Show 2024, de 18 a 21 de maio, no McCormick Place em Chicago, mais de dois mil expositores de toda a cadeia produtiva de A&B estarão reunidos em quatro pavilhões, que recebem mais de 60 mil visitantes de cerca de 100 países. Durante a feira, é possível acompanhar uma programação exclusiva de mais de 80 palestras, seminários e workshops, com conteúdos ministrados por especialistas renomados do mercado internacional.
Hospitalidade, foco nas pessoas, produtos plant based x artesanais, experiência do cliente, geração Z, robótica e novas tecnologias foram alguns dos temas que permearam as discussões do ano passado. Quer saber tudo que rolou na edição 2023 da NRA? Acompanhe o episódio completo no podcast Plano de Voo.
Nas visitas técnicas, guiadas e traduzidas, é possível ver de perto os estandes de expositores de destaque mundial, com tecnologias emergentes, como robôs, IA, novos equipamentos e automações. Uma oportunidade imperdível de ficar frente a frente com gigantes do mercado, prospectar novos parceiros comerciais, descobrir as mais recentes novidades e tecnologias do setor, participar de discussões sobre os rumos que esse setor deve tomar nos próximos anos e trazer muita inspiração no retorno, é claro! Vale destacar também as trocas que acontecem entre os empreendedores participantes da imersão, que geram diversos insights, novas oportunidades de negócios e quem sabe, até grandes parcerias. Confira alguns depoimentos de quem já viveu essa experiência.
Apoio para implementar melhorias reais que transformam resultados
Além de toda a programação pensada e customizada para as necessidades das MPEs do setor de alimentos e bebidas, com curadoria especializada e visitas técnicas exclusivas, o grupo recebe acompanhamento para implementação das melhorias vistas durante a Imersão no retorno aqui no Brasil. É a garantia de aplicar na prática todo o aprendizado visto na Imersão na tua empresa, adaptando o conhecimento adquirido para a tua realidade. Geração de novos negócios, incremento de receita no negócio e retorno do valor investido com a participação são alguns dos benefícios relatados pelos empresários que já participaram da Imersão.
Pronto para embarcar com o Sebrae RS nessa experiência incrível e que transforma negócios? Veja todos os detalhes sobre a Imersão NRA Show 2024 e faça sua inscrição.
Acompanhe o que rolou na edição de 2023:
- NRA Show 2023: Confira os Destaques do Dia 1
- NRA Show 2023: confira tudo que rolou no dia 2
- NRA Show 2023: tudo sobre o 3º dia do evento
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]]>Nas últimas edições, a NRA Show deu uma atenção especial a temas importantes para as pequenas empresas. Sustentabilidade e gestão de pessoas, por exemplo, foram amplamente discutidas, mostrando a preocupação do setor com práticas responsáveis e estratégias eficazes de liderança. Nós, do Sebrae RS, estamos organizando uma Imersão Internacional para a próxima NRA Show. Entre 15 e 23 de maio, vamos participar do evento em Chicago e conhecer os principais pontos gastronômicos da cidade, que é referência no setor. É uma oportunidade incrível para aprender, fazer contatos e trazer ideias frescas para impulsionar o teu negócio.
Confira agora 3 motivos para participar da NRA Show com a nossa Imersão Internacional:
1) Descubra antes as tendências de food service
A nossa Imersão Internacional para a NRA Show é a chance de acompanhar em primeira mão as últimas novidades em alimentos, serviços e tecnologias gastronômicas. Ainda não é possível afirmar o que vai rolar por lá, mas nossa aposta é que a feira desse ano aborde alimentação plant-based, inovação na experiência do cliente e tecnologias de automação e inteligência artificial. De modo geral, vale a pena participar e conferir tudo de perto e em tempo real.
2) Conecte-se e faça novos negócios
A NRA Show é o lugar ideal para fazer networking e conhecer novos parceiros pro teu bar, restaurante ou lancheria. Além disso, a nossa Imersão Internacional te leva aos principais pontos gastronômicos de Chicago e te coloca frente a frente com empresas de todos os tamanhos. Ou seja, é uma ótima oportunidade para trocar experiências e aprender mais sobre o setor.
3) Aprenda a aplicar as tendências da feira no teu negócio
Com mais de 80 palestras, seminários de inovação, liderança e gestão, a NRA Show apresenta diversas tecnologias e tendências. Por isso, identificar as mais relevantes é fundamental para levar o melhor da feira para o teu restaurante. E é aí que entramos: vamos te ajudar a aplicar todas as tendências na rotina, tirar todas as tuas dúvidas e acompanhar de perto o teu dia a dia.
Quer participar da NRA Show 2024? As inscrições para a nossa Imersão Internacional para a maior feira em food service do planeta já estão abertas. Então, não perca tempo, clique aqui e garante a tua participação!
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