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]]>No post de hoje, vamos explorar o porquê e como é importante otimizar o teu perfil de alimentos e bebidas nas redes sociais. Segue a leitura e aproveita as dicas!
Vantagens de investir no teu perfil
As redes sociais desempenham um papel crucial no sucesso de qualquer negócio, especialmente no setor de alimentos e bebidas. Manter um perfil atualizado e atrativo nessas plataformas oferece diversas vantagens para as micro e pequenas empresas.
Em primeiro lugar, as redes sociais podem te ajudar a conquistar um público mais amplo, impulsionando as vendas. Além disso, estimulam maior engajamento com os clientes, já que o perfil serve como uma vitrine online de produtos. Aproveite mais dicas pro teu negócio de alimentos e bebidas no nosso podcast Plano de Voo.
Por onde começar
Dar os primeiros passos nas redes sociais pode parecer desafiador, mas um planejamento adequado e as dicas certas podem te ajudar. Confira nosso passo a passo:
1) Escolha a plataforma adequada
Em primeiro lugar, descubra quais são as redes sociais mais usadas pelo teu público. Facebook, Instagram, TikTok e WhatsApp são algumas das opções mais populares, mas outras plataformas como Pinterest e YouTube também podem ser interessantes.
2) Defina objetivos claros
Antes de começar a criar conteúdo e publicar nas redes sociais, é importante definir os teus objetivos. Por exemplo, o teu foco pode ser aumentar o reconhecimento da tua marca, impulsionar as vendas ou melhorar o relacionamento com os clientes. Assim, fica mais fácil acompanhar os teus resultados.
3) Criação de conteúdo relevante
A chave para o sucesso nas redes sociais é a criação de conteúdo interessante, informativo e visualmente atrativo para o teu público. Aproveite para postar fotos de alta qualidade dos teus produtos e vídeos apresentando o o processo de produção, receitas criativas e dicas culinárias.
4) Consistência na publicação
Para manter o interesse do teu público e mostrar que o teu negócio está ativo e engajado, é importante manter uma frequência regular de postagens. Então, vale a pena fazer um calendário editorial para organizar as tuas publicações e postar com frequência.
5) Utilize ferramentas de análise
As redes sociais oferecem ferramentas de análise para acompanhar o desempenho das tuas publicações e entender o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Utilize-as para monitorar o alcance, engajamento e seguidores.
Boas práticas
Para manter o perfil nas redes sociais sempre atualizado e atrativo, algumas práticas simples podem fazer toda a diferença. A primeira delas é interagir com o público: responda prontamente às mensagens, comentários e avaliações dos clientes para demonstrar atenção e cuidado com o feedback recebido. Isso cria uma relação de confiança e fidelidade com os teus seguidores.
Outra prática importante é utilizar hashtags relevantes e populares. Essa é uma ótima forma de aumentar a visibilidade das tuas postagens e atrair novos seguidores interessados no teu conteúdo. Então, fica a missão pra ti: descobrir quais são as hashtags mais usadas no teu nicho. Além disso, a gente recomenda fazer parcerias e colaborações com influenciadores e negócios locais com público similar ao teu.
Aproveite mais dicas
Agora que tu já sabe da importância de investir no teu perfil nas redes sociais, recomendamos seguir as boas práticas e manter uma presença consistente e engajada. Ah, e aproveita pra conferir o nosso infográfico gratuito “Cardápio nas Redes Sociais” para mais dicas e inspirações.
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O unboxing transformou-se em uma estratégia de marketing vital no e-commerce, especialmente após o aumento das compras online durante a pandemia. Esta prática não só encanta os consumidores, mas também serve como uma ferramenta eficaz para as marcas se conectarem com seu público.
Impacto do unboxing nos consumidores
O unboxing cria uma experiência emocionante e pessoal para os consumidores. Influenciadores digitais amplificam essa estratégia ao compartilhar suas experiências nas redes sociais, gerando mídia espontânea e impulsionando as vendas.
Essa abordagem indireta tem se mostrado eficaz para conquistar e fidelizar clientes.
Redes sociais como Instagram, Twitter e YouTube, tornaram-se plataformas essenciais para compartilhar vídeos abrindo compras e recebidos de parcerias. Estes vídeos não apenas capturam a atenção dos usuários, mas também incentivam a compra por meio de descontos exclusivos e promoções, aumentando o alcance da marca.
Benefícios e estratégias para empresas
O unboxing oferece vários benefícios para as empresas, incluindo a criação de uma boa primeira impressão e a valorização da imagem da marca. Personalizar embalagens, oferecer brindes e criar uma identidade visual marcante são estratégias-chave para aproveitar esses benefícios.
Empresas de todos os tamanhos, incluindo pequenos e-commerces, podem adotar essa prática para encantar os clientes e aumentar a divulgação orgânica.
Oportunidades e insights
Os vídeos de unboxing abrem oportunidades únicas para engajamento, parcerias com influenciadores, personalização e feedback em tempo real.
Empresas podem usar esses vídeos para destacar características e benefícios de seus produtos, criando uma experiência de compra virtual mais completa.
Além disso, a colaboração com influenciadores pode ampliar significativamente o alcance da marca.
Exemplos inspiradores
Empresas como Westwing e Ray Ban têm utilizado o unboxing de maneira criativa para se conectar com seus clientes. A Westwing inclui cartas personalizadas em suas embalagens, enquanto a Ray Ban encoraja os clientes a compartilharem seus produtos nas redes sociais.
Essas estratégias não apenas melhoram a experiência do cliente, mas também promovem a marca de forma orgânica e eficaz.
O unboxing é mais do que uma tendência passageira; é uma estratégia de marketing poderosa que oferece às empresas a oportunidade de se conectar com os consumidores de uma maneira autêntica e envolvente.
Ao adotar essa prática, as marcas podem criar uma experiência memorável para os clientes, incentivando o compartilhamento nas redes sociais e aumentando a visibilidade da marca.
Transformando o unboxing em uma experiência memorável
Para transformar o unboxing em uma experiência memorável, as empresas devem focar em personalização e atenção aos detalhes. Embalagens criativas, brindes surpresa e mensagens personalizadas podem fazer toda a diferença.
Esses pequenos toques não apenas encantam os clientes, mas também incentivam o compartilhamento nas redes sociais, aumentando o alcance orgânico da marca.
Unboxing e o futuro do e-commerce
À medida que o e-commerce continua a crescer, o unboxing se estabelece como uma ferramenta essencial para as marcas se diferenciarem no mercado. A experiência do unboxing pode ser um fator decisivo na escolha do consumidor, especialmente em um mercado cada vez mais competitivo.
Empresas que investem em criar uma experiência única estão bem posicionadas para conquistar a lealdade dos clientes e impulsionar o crescimento sustentável.
O unboxing é uma estratégia de marketing eficaz que oferece inúmeras oportunidades para as empresas se conectarem com seus clientes de maneira significativa. Ao criar uma experiência de unboxing memorável, as marcas podem aumentar a satisfação do cliente, incentivar o compartilhamento nas redes sociais e, em última análise, impulsionar as vendas.
Se você deseja adotar esta estratégia em seu negócio, clique aqui e acesse o conteúdo completo da pesquisa realizada nas redes sociais sobre o pensamento dos usuários em relação ao unboxing. Lá você encontrará insights valiosos para o seu negócio!
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Mas antes, vamos as previsões ?
? HORÓSCOPO EMPREENDEDOR ?
? Com o Sol em Peixes, você estará com a criatividade aflorada, é o momento de inovar! ? A entrada da Lua Cheia vai deixar a sua intuição mais aguçada e traz energias necessárias para tirar novos projetos do papel!
? O carnaval acabou, agora o ano começou com tudo! ?
? OS PADRINHOS MÁGICOS DO SEU NEGÓCIO ?
Cosmo e Vanda ou seria criatividade e imaginação?
Chegou a hora de desbloquear o seu potencial criativo e transformar o teu negócio!
A criatividade e a Inovação, quando somadas, são capazes de criar soluções novas e valiosas! Basta você conhecer as táticas certas e entender como aplicar na sua realidade.
Como começar? ?
? Aqui vai uma dica: Imagine o seu negócio daqui um ano ?
? O QUE O SEU NEGÓCIO PODE APRENDER COM OS PÔNEIS MALDITOS E COM A RIHANNA? ?
A resposta é: vender mais! ?
Quem não lembra da propaganda de carros com onde o refrão colou na cabeça? Ou da Rihanna retocando a sua maquiagem no meio do seu show na super Bowl?
? Uma propaganda que viralizou, mesmo antes da grande febre das redes sociais, mostra como o uso de tendências, compreender o comportamento do consumidor e estratégias de Marketing bem construídas podem revolucionar as suas vendas!
? Outro grande exemplo é a Rihanna, que aproveitou o momento em que o mundo estava parado e à assistindo para lançar uma linha produtos de maquiagens.
Veja como utilizar as tendências mundiais no teu negócio vender mais! ?
FLORZINHA, LINDINHA E DOCINHO DAS VENDAS! ? ? ?
? Uma pitada de protagonismo, um toque de adaptação e muito cliente no centro!
Essas são as 3 dicas superpoderosas para você vender mais! ?
Taís Barreto (influenciadora digital e empreendedora) te conta mais sobre essas dicas e como você pode aplicar no teu negócio! ?
Confira agora mesmo ?
? CEO do Google trabalhando no teu negócio ?
Opa! Queremos dizer SEO, estratégias de otimização de busca ?
O google se tornou o nosso grande oráculo, não é mesmo? Estar na primeira página em uma busca pode transformar a visibilidade do teu negócio na internet e atrair mais clientes. ?
? Mas como fazer isso? Com SEO (Search Engine Optimization), uma estratégia de marketing digital focada em melhorar a visibilidade de um site nos motores de busca, como o Google.
Bora ampliar a vitrine do teu negócio?
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]]>1) Divulgue os teus produtos
Sabia que divulgar as novidades da tua loja no Instagram pode fazer toda a diferença no negócio? Pois é! Hoje em dia, essa rede social se tornou tão importante quanto a vitrine de um espaço físico.
Por isso, aí vai a dica: Encontre um cenário para fotografar os teus produtos e publique nas redes sociais. A ideia aqui é manter o foco no produto, assim, as chances de chamar a atenção dos clientes são mais altas. E não para por aí! Que tal gravar um Reels mostrando a peça em ação? Ou então, convidar uma cliente para participar da gravação? Esses tipos de conteúdos têm um alcance ainda maior e podem atrair novos seguidores e potenciais clientes pra ti.
2) Utilize o máximo de ferramentas disponíveis
Quando se trata de bombar nas redes sociais, é importante explorar todas as ferramentas disponíveis. Como falamos antes, produzir um Reels pode ser uma ótima forma de aumentar o alcance do teu perfil. No entanto, não podemos subestimar o poder dos posts estáticos e de todas as outras funcionalidades que o Instagram oferece.
Uma dica valiosa é manter os teus stories sempre atualizados, pois são eles que vão manter o teu público engajado e aumentar a visibilidade dos posts no feed. Lembre-se de reservar um tempo todos os dias para compartilhar conteúdos interessantes, bastidores do teu negócio e até mesmo promoções exclusivas nos stories. Além disso, não podemos deixar de mencionar a importância da própria loja do app. Como já destacamos, o setor da moda é um dos que mais movimentam o e-commerce, e aproveitar todas as oportunidades de venda é essencial para o sucesso da tua empresa.
Por fim, outra estratégia interessante é investir em transmissões ao vivo. As lives permitem uma interação direta com o público, criando um vínculo mais próximo e autêntico. Aproveite esse espaço para mostrar detalhes dos produtos, responder a perguntas dos clientes em tempo real e até mesmo realizar sorteios e promoções exclusivas para quem estiver assistindo.
3) Mantenha teu perfil ativo
Hoje em dia, com a quantidade de conteúdo consumido diariamente, é vital para qualquer perfil se manter na timeline o máximo possível. Por isso, a nossa sugestão é postar conteúdos que estimulem a participação dos teus seguidores e não deixar ninguém sem resposta, seja nos comentários de uma publicação ou até mesmo em reposts dos stories.
Para incentivar a participação dos teus seguidores, faça perguntas, enquetes, desafios e até mesmo convites para compartilhar experiências relacionadas ao teu produto ou serviço. Ao estimular a interação, é possível manter o teu público interessado e criar um senso de comunidade em torno da tua marca.
4) Analise as tuas publicações
Já parou para analisar quais publicações têm gerado mais engajamento e vendas no teu perfil do Instagram? Se não, está na hora de começar a utilizar os insights disponibilizados pelo próprio aplicativo para entender o comportamento dos seguidores e melhorar os resultados. Confira o passo a passo:
1) Acesse os insights
Em primeiro lugar, acesse a seção de Insights do teu perfil comercial do Instagram. Lá, tem uma série de métricas sobre o desempenho das publicações, incluindo interações, alcance, conversões em vendas e muito mais.
2) Analise as métricas relevantes
Analise cuidadosamente as métricas disponíveis e identifique quais publicações tiveram mais interações, alcance e conversões em vendas. Observe também se essas interações vieram de seguidores ou não seguidores, pois isso pode indicar o potencial de crescimento do teu público.
3) Identifique padrões e tendências
Procure por padrões e tendências entre as publicações de maior sucesso. Isso pode incluir o tipo de conteúdo (fotos, vídeos, carrosséis, etc.), o horário de postagem, o tom da mensagem e até mesmo o estilo visual.
4) Repita e ajuste
Com base nessas análises, identifique quais tipos de conteúdo devem ser repetidos e em que momentos. Se uma determinada postagem gerou muitas vendas, por exemplo, considere replicar o formato ou o tema em futuras publicações. Ao mesmo tempo, esteja aberto a ajustes e experimentações para continuar otimizando os resultados.
5) Siga trends: Look do dia
Para finalizar nossas dicas sobre como impulsionar o teu negócio nas redes sociais, não podemos deixar de mencionar uma tendência que continua em alta: o famoso “look do dia”. Essa prática não só aumenta o engajamento do teu perfil, como também mostra que a tua marca está sintonizada com as últimas tendências da moda.
Postar um look completo por dia pode ser uma estratégia poderosa para conquistar a atenção dos teus seguidores e potenciais clientes. Além de demonstrar o estilo e a personalidade da tua marca, essa prática também permite que apresentar, de forma criativa, como os teus produtos podem ser combinados e utilizados no dia a dia.
Muita coisa, né? Fica tranquilo, a gente te dá uma ajuda ainda mais aprofundada com o nosso curso gratuito “Venda online com marketing raiz: WhatsApp e Instagram para lucrar mais”. Aproveite!
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]]>Ninguém começa grande
Se o teu negócio está começando a ter presença digital nas redes, respira fundo e vai com calma. Aqui, vale seguir a lógica de projeto e ir escalando aos poucos. Antes de abrir diversos perfis em todas as redes sociais, começa escolhendo uma que faz mais sentido para o teu público e depois amplia, se achar necessário. Normalmente, o Instagram é o canal mais democrático, então começar por lá, com pequenos passos é um caminho interessante. E fica a dica: é melhor fazer menos e fazer melhor do que fazer em grande volume sem ter propósito nenhum.
Aproveite o diferencial das pequenas empresas
Os pequenos negócios possuem uma grande fortaleza na mão: a proximidade com o público. Afinal, normalmente quem produz conteúdo também se relaciona com o público através das vendas. Aproveite essa conexão para transformar em conteúdo para as redes sociais. Mostre qual foi a história que resultou naquela empresa e transforme o empreendedor em um protagonista. Pessoas se conectam com pessoas, então é natural que se crie uma empatia a partir de uma figura. Aproveite também para contar as verdades do dia a dia da empresa, os perrengues, as novidades e tudo que puder diferenciar o teu negócio dos outros.
Tudo é conteúdo
Seja a apresentação de quem faz parte da empresa, fotos sobre o produto ou serviço e até coisas que se conectam com o teu segmento: tudo pode ser conteúdo. Trazendo um exemplo prático sobre varejo de moda, além de mostrar o teu produto propriamente dito, vale pensar no que pode agregar a rotina do teu público, como tendências para usar uma determinada peça, dicas de presente para alguma data comemorativa, curiosidades e bastidores sobre uma nova coleção que está sendo produzida e até mesmo abrir o canal para ouvir as sugestões dos clientes, com algo que eles gostariam de ver por ali. As pessoas valorizam o que facilita a rotina delas, então trazer uma “utilidade” para o teu conteúdo pode ajudar.
Preço no direct, jamais!
A verdade é que ninguém tem tempo de sobra, então é necessário simplificar a jornada do teu cliente. Ao produzir conteúdo, lembre-se de trazer a informação do valor dos produtos ou serviços de forma acessível. Pode ser na descrição do post ou com um destaque fixo com o teu catálogo, é essencial que os teus clientes consigam visualizar isso sempre. Caso não tenha a informação, é bem provável que eles vão buscar outras soluções e o teu negócio deixe de lucrar. E ninguém quer isso, né?
Variar o formato é importante
Fotos, vídeos, reels e o que a tua imaginação permitir: hoje as redes sociais permitem diversas possibilidades e é bem importante experimentar tudo para entender o que o teu público prefere. Como falamos lá no início desse conteúdo, ninguém começa grande. Não precisa de uma superprodução, pode fazer com as ferramentas que já estão disponíveis como um celular, um ring light e o teu produto ou serviço. O importante é começar e mesclar as possibilidades.
Treino, treino e muito treino
Nada nasce pronto e, para o conteúdo nas redes sociais, a lógica é a mesma. Com certeza a tua percepção sobre o teu produto ou serviço mudou com o passar do tempo de acordo com a tua experiência e, para as redes sociais, isso também se aplica. Afinal, nada como fazer, fazer de novo e seguir tentando. Aos poucos, o resultado vai sendo otimizado e a confiança naquela produção também vai aumentando.
Quer conferir mais dicas para as redes sociais? É só aproveitar o nosso curso gratuito ou acessar outros conteúdos:
– Redes sociais: dicas para impulsionar o seu negócio
– Como anunciar nas redes sociais
– Presença Digital além das dancinhas nas Redes Sociais
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Recomendações têm se tornado a espinha dorsal do comércio eletrônico moderno. Com a ascensão das redes sociais e plataformas de avaliação, a voz do consumidor nunca foi tão poderosa.
No universo digital, uma simples recomendação pode transformar uma pequena marca em um fenômeno de vendas ou derrubar a reputação de gigantes estabelecidos.
A pesquisa State of the User-Generated Content 2023, da plataforma TINT, revela que uma grande maioria dos consumidores utiliza redes sociais para descobrir produtos e marcas, e uma parcela significativa desses consumidores efetua compras baseadas no que veem nessas plataformas.
Além disso, 76% dos consumidores são influenciados por alguma recomendação antes de realizar uma compra, ressaltando a importância crítica das opiniões de terceiros no processo de decisão de compra.
A influência das avaliações e comentários
Avaliações e comentários online são decisivos para os consumidores modernos. Estudos mostram que 80% dos consumidores consultam essas informações antes de efetuar uma compra e 72% consideram essas opiniões mais confiáveis do que as descrições fornecidas pelas próprias marcas.
A influência é tão forte que um único comentário negativo pode necessitar de até 40 experiências positivas para ser neutralizado.
Impacto nas vendas e reputação
A reputação online de uma marca, alimentada por recomendações e avaliações, pode ser um dos seus maiores ativos.
Publicações positivas por usuários comuns representam a grande maioria das interações nas redes sociais, enquanto influenciadores têm um papel menor, mas ainda significativo.
Palavras como “recomendo” e “indico” são frequentemente usadas, indicando uma tendência de confiança compartilhada entre os consumidores.
Qualidade e atendimento como diferenciais
A qualidade do produto e a experiência de atendimento ao cliente são temas recorrentes nas recomendações. Consumidores não hesitam em compartilhar suas experiências, sejam elas positivas ou negativas, e muitas vezes estão dispostos a pagar mais por produtos que oferecem um melhor custo-benefício e qualidade superior.
Logística e pós-venda no foco das recomendações
A logística de entrega e o suporte pós-venda são aspectos cruciais que podem impulsionar recomendações positivas ou gerar críticas severas. Problemas como entregas erradas, atrasos e comunicação deficiente são frequentemente citados em comentários negativos.
Construindo uma estratégia de recomendações
Para capitalizar sobre o poder da recomendação, as empresas devem focar em oferecer produtos e serviços de alta qualidade, solicitar avaliações de clientes e utilizar a prova social como ferramenta de marketing.
Histórias de sucesso e conteúdo gerado pelo usuário (UGC) são formas eficazes de construir credibilidade e confiança com clientes potenciais.
A recomendação é uma força poderosa no mundo dos negócios digitais. Empresas que sabem como gerar e utilizar recomendações positivas estão bem posicionadas para construir uma reputação sólida e impulsionar vendas. Para mais insights e estratégias detalhadas sobre como maximizar o poder desta estratégia para o seu negócio, clique aqui e acesse o material completo.
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