Como elaborar a proposta de serviço e de consultoria em pequenos negócios
De profissionais autônomos a grandes corporações, todo mundo pode precisar de ajuda para enfrentar uma crise ou ser aconselhado.
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O setor de serviços cresceu 1,3% no Brasil no segundo trimestre de 2022 em relação aos três meses anteriores, de acordo com o IBGE, refletindo a continuidade na retomada do atendimento presencial, a melhora do mercado de trabalho e as medidas de estímulo e crescimento do crédito. Por outro lado, a alta inflação e o aumento dos juros tiveram o efeito oposto e seguraram o indicador.
Dentro dos serviços está o segmento de consultorias. No Rio Grande do Sul são cerca de 6.845 empresas de consultoria empresarial em áreas como gestão, marketing e negócios, além de outras 1.456 consultorias em tecnologia da informação.
Continue a leitura e veja quais as vantagens, as áreas e o passo a passo para montar uma proposta de consultoria e de serviços.
Vantagens da consultoria
- Visão externa imparcial;
- Foco nos resultados;
- Soluções inovadoras;
- Relação custo-benefício;
- Suporte nas decisões;
- Agilidade.
Áreas de consultoria
- Organização e gestão de negócios ou processos;
- Marketing, comunicação e vendas;
- Gestão de pessoas;
- Finanças.
Proposta de serviço
Um dos últimos passos antes de fechar um contrato comercial, a proposta de prestação de serviço é fundamental para a captação de clientes para o seu negócio ou consultoria.
O que é a proposta de serviços?
Documento utilizado por empresas, consultores e profissionais autônomos para formalizar os termos de uma transação comercial.
Papel da proposta de serviço:
Explicar o que o projeto vai englobar, o que será feito, em quanto tempo ficará pronto e quais são os materiais que o cliente deve fornecer para que o serviço seja feito com sucesso. Além disso, a proposta pode ser consultada em caso de dúvidas sobre o que foi acordado entre as partes envolvidas na transação.
Vantagens para o empreendedor
- Oferecer mais detalhes do produto;
- Mostrar competitividade;
- Segurança ao fechar negócios.,
Passo a passo: como elaborar uma proposta de serviço
- Organize as informações de que precisará;
- Defina o objetivo da proposta, ela deve ser:
- Específica – traz objetividade no que se propõe fazer, não é genérica;
- Mensurável – quantifica o que será feito;
- Atingível – ao final do projeto, os objetivos são passíveis de serem atingidos;
- Relevante – deve trazer serviços relevantes para o alcance do objetivo geral;
- Temporal – deve estabelecer o tempo de realização do projeto.
- Conheça o cliente;
- Defina o formato da proposta;
- Planeje o conteúdo.
Boas práticas para fazer uma proposta de serviço
- Personalização;
- Mostrar competitividade;
- Objetividade: dica, utilize Call to action para uma próxima reunião.
O que fazer após a proposta de serviços
- Manter o relacionamento com o cliente;
- Estar aberto para ajustar a proposta;
- Prestar o auxílio necessário ao cliente.
Modelos
Há na internet ferramentas com modelos e designs de propostas pré-elaboradas:
- Canva: ferramenta de design gratuita com modelos prontos.
- Apresentações do Google: há diversos templates disponíveis para adaptar.
Quer mais detalhes e ver como deixar a sua proposta ainda melhor? Então acesse o material completo, clique no botão abaixo:
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