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No competitivo mercado brasileiro, a franquia de saúde Vida Card se destaca como um exemplo de inovação e crescimento.
Fundada em 2008, o Vida Card começou como um projeto social em Santa Maria, Rio Grande do Sul, e hoje é uma rede de franquias em expansão, com mais de 170 mil associados e 240 mil atendimentos anuais.
Essa transformação não foi apenas uma mudança de escala, mas também uma evolução na forma como a saúde é acessada e administrada, tornando-a mais inclusiva e abrangente.
Origem e evolução da franquia de saúde
O Vida Card, inicialmente um projeto social, evoluiu para um modelo de negócio robusto, oferecendo serviços de saúde acessíveis.
Em 2015, a empresa passou por uma transformação significativa, adotando uma gestão profissional e se estabelecendo como “Vida Card”. Após dois anos de sucesso, a transição para uma franquia se tornou uma estratégia chave para a expansão da marca.
Essa decisão estratégica foi impulsionada pela visão de levar serviços de saúde de qualidade a um público mais amplo, aproveitando o potencial do modelo de franquias para alcançar uma expansão rápida e eficiente.
O impacto do Sebrae
O CEO do Vida Card, Eduardo Saibt, ressalta a importância do Sebrae na sua trajetória empreendedora. “Ajudou muito no meu desenvolvimento como empreendedor”, diz.
O Sebrae foi essencial na realização de estudos de viabilidade e na avaliação da franqueabilidade do negócio, contribuindo significativamente para o crescimento da franquia.
Mas o apoio do Sebrae foi além da consultoria e ofereceu insights valiosos sobre o mercado, estratégias de marketing e gestão operacional, que foram cruciais para o sucesso inicial e contínuo do Vida Card.
Modelo inovador de franquia
A franquia Vida Card se destaca pelo seu modelo inovador, que combina um cartão de saúde com centros de atendimento e uma rede extensa de profissionais. Com mensalidades acessíveis, a franquia oferece serviços como pronto-atendimento online 24h e seguro funeral, focando nas classes C1 e C2.
Esse modelo de negócio provou ser atrativo para investidores, com um retorno médio mensal expressivo. A abordagem do Vida Card, centrada no cliente e na acessibilidade, revolucionou o setor de saúde, oferecendo uma alternativa viável e atraente ao sistema de saúde tradicional.
Foco no cliente é diferencial da franquia de saúde
Priorizando a experiência do cliente, o Vida Card utiliza uma plataforma de NPS para medir a satisfação, alcançando um NPS de 85 pontos. Esse alto nível de satisfação do cliente é um testemunho do compromisso do Vida Card com a excelência no atendimento.
Com metas ambiciosas para o futuro, a franquia planeja consolidar sua presença no mercado e expandir de forma sustentável.
A trajetória do Vida Card é um exemplo inspirador no setor de franquias, especialmente as voltadas para o setor de saúde e bem-estar. Ela destaca a importância de uma gestão eficiente, inovação e foco no cliente. Sua história serve como um modelo para empreendedores que buscam criar um negócio de sucesso no setor de saúde.
Quer saber mais sobre esse caso de sucesso? Clique aqui e acesse o conteúdo completo.
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]]>O post Medicina estética: conheça a história da Lifty apareceu primeiro em Sebrae RS.
]]>Fundada em 2006 pelo Dr. Anderson Ricardo Ingracio, a clínica surgiu com uma proposta diferenciada: tratar cada paciente como um cliente único, oferecendo uma experiência completa de atendimento.
Inovação desde o início
Diferentemente de muitos médicos que optam por carreiras em instituições estabelecidas, Dr. Anderson escolheu o caminho do empreendedorismo. Com especializações em cirurgia geral e plástica, ele vislumbrou um espaço onde a técnica refinada e a inovação convergissem para um atendimento ao paciente sem precedentes na medicina, dentro da área da estética.
Parcerias estratégicas e crescimento
A trajetória da Lifty ganhou um novo capítulo em 2011, com a entrada da Dra. Bruna Köche. A parceria expandiu o escopo de serviços da clínica, introduzindo um leque mais amplo de tratamentos médicos superespecializados, sempre com um olhar atento à qualidade de vida do paciente.
A revolução do atendimento ao paciente
A Lifty se destaca não apenas pela expertise médica, mas também pelo compromisso com um atendimento humanizado, seguro e inovador. A clínica busca incessantemente por tecnologias e métodos que garantam resultados duradouros e satisfatórios, consolidando sua posição de destaque.
Desafios da gestão na medicina estética
Gerir uma clínica vai além da prática médica, exige uma compreensão profunda de estratégias de negócios. Reconhecendo essa necessidade, Dr. Anderson iniciou, em 2015, uma jornada de aprofundamento em empreendedorismo, culminando em sua participação no programa de imersão do Sebrae na Feira Medica de Düsseldorf, um marco para a Lifty.
Expansão e reconhecimento internacional
A participação na Feira Medica não apenas proporcionou insights valiosos sobre gestão e tecnologia, mas também colocou a Lifty no mapa internacional desta área da medicina. Hoje, a clínica atende uma clientela diversificada, incluindo pacientes de outros estados e países, reafirmando seu compromisso com a excelência e inovação.
Olhando para o futuro da medicina estética
Com planos de expandir ainda mais sua atuação, a Lifty continua a investir em treinamento de pessoal e na melhoria de seus serviços. O próximo passo é a inauguração de um novo espaço de convivência em 2024, reforçando seu papel como um santuário de beleza e bem-estar.
Quer saber mais sobre a trajetória de sucesso da Lifty? Clique aqui e ouça o conteúdo na íntegra para se inspirar!
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]]>O post Aprenda a transformar desafios em oportunidades apareceu primeiro em Sebrae RS.
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]]>O post Negócio no setor da saúde: conheça a Luthier apareceu primeiro em Sebrae RS.
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